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青年寰宇札記
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新南向深度研習計畫-星光熠熠,愛在異鄉Part1
  在7/4傍晚,搭上前往新加坡的班機,飛機是滿座的,但是來這裡實習兼研習的大概就我一個了!
深夜時分,比預期早到了新加坡樟宜國際機場(SIN),但入境海關排得長長的,迎接著各國要入境新加坡的人,很特別的是,排隊的隊伍中,許多印度人和中東國家的人,而他們似乎是拿著工作簽證,但是觀察到許多人似乎因為資料不全而被叫到辦公室去,後來才藉由來接機的新加坡YMCA主管了解到,因為新加坡在防止恐怖攻擊上非常積極及謹慎,所以對於入境的審查更加嚴格,特別是來自中東國家及長期居留的人;而我在入境也被海關問了許多問題,一開始問為什麼來新加坡,後來又問住哪裡?下一個要去的地方?是在學學生嗎?新加坡的朋友等,在入境審查上戰戰兢兢,但是還好做足了準備,成功入境新加坡!
隔天,開始在**YMCA of Singapore的社會服務部門Community Service Development(CSD)工作,這一段期間有五位實習生,一位來自新加坡管理大學Business Department,一位來自香港中文大學,其餘包含我三位分別來自台灣,而我們的工作並不簡單,一個八人的辦公室加上五位實習生,每天忙進忙出,有16種活動,不只是office work跟聯絡Volunteer Welfare Organisation(VWO),我們還經常要外出拜訪機構,或是去場勘,每一位同事分別負責不同的活動,一個人身上至少主辦兩個活動以上,每年CSD約辦理340多場的大小活動,工作算是非常繁重,但在辦公室的氣氛卻不是凝重,而是充分發揮互助的功能,也常常有關心的話語,所以在辦公室大家的互動是非常頻繁跟良善的。
第一週參與Y Visit@Bizlink Centre*,即是我們到外面的VWO服務,服務對象為智能障礙者、遲緩等,服務年齡為老、中、青各年齡層,這次YMCA的合作對象是University YMCA-SUTD(新加坡科技與設計大學) Community Service Club,由University YMCA社團的學生帶領活動,而這次參加Y Visit的志工是新加坡政府勞動部門公務員,他們利用公務時間,進行服務,這是與台灣非常不同的地方,從公部門開始帶起服務風潮,企業跟進後,一般人也開始有志願服務的意識,此外,讓公部門參與志願服務還有一個目的,其目的是要讓有決策跟執行的人能體會社會各階層、各族群的生活及困境,在政策上決策時能想到這一群人,讓新加坡的社會中各種群體都可以獲得協助跟合理的對待,新加坡的社會福利設施及照顧有非常多VWO在執行,而政府單位National Council Social Service(NCSS)給予民間機構政策、經費上的協助,是新加坡的社會福利工作持續的成長跟健全。

*Bizlink Centre簡介
Bizlink Centre是一個非營利組織,也是社會企業,致力於培訓弱勢群體並使其就業,特別為殘障人士、智能障礙者提供服務。Bizlink與新加坡政府註冊為慈善機構,並被賦予公共服務機構(IPC, Institution of Public Character)的地位。
Bizlink Centre的計劃提供各種技能和在職培訓,使參與者充分發揮潛力,使其所能發揮之效益最大化,身為一個新加坡的社會企業,Bizlink Centre弱勢群體和殘疾人士提供了一個支持性的環境。
自1986年以來,Bizlink一直為殘疾人士進行社區性服務。無論身處何方,殘疾人士和身體狀況不佳的人,都能通過具有包容性的社區工作來實現自身價值;其成立目標為促進新加坡殘疾人士、弱勢群體與社會接觸,通過職業培訓和就業來協助他們獨立,具尊嚴及能力後融入主流社會。
他們所培訓的項目五花八門,有清潔、數據管理、商品包裝、食品餐飲、園藝種植等,這些都是投過培訓,讓受惠者有機會透國訓練獲得相對應的能力,並使其在社會企業中工作,並賺取薪資,建立良善循環圈。

*參訪Bizlink Centre研習心得
活動時間:2017 07/07 14:00~17:00
活動安排:馬來文化相關課程(塗鴉、紙編織、馬來語教學、馬來民俗歌謠教學)
Bizlink Centre位於新加坡較遠的一處工業區當中,駐點於工業區大樓的四樓,在外面會覺得走到工廠、貨倉當中,但走進中心並不必然,中心設有專業的復健中心、復健師,空間其實不大,但對於受惠者在這個空間是舒適、乾淨且安全的,這一次的Y Visit由University YMCA SUTD(新加坡科技與設計大學)為主辦,而志願服務者為新加坡政府勞動部的公務員,大約二十人,很巧的,公務員們也是第一次到這邊服務,基於政府對於社會服務的推廣,使他們到Bizlink Centre服務,在服務之前的講解,我感受他們懷有熱情跟好奇,而非不關自己的事情那樣的怨懟,每一位志工會對應一位受惠者,一對一的方式進行一下午的活動,但每一位受惠者的能力不同,所以志工能掌握的背景資訊較有限,因此服務上的確是有難度的;這次Y Visit設定主題為馬來文化,一開始發下有馬來文化的圖案讓他們繪圖,雖然只是一張簡單的圖片,但著色對於受惠者具有很大的難度,但有志工一對一的陪伴,完成度似乎都有八成以上,而且當中還有一位受惠者緊緊記著上一次來陪伴他的志工,也在畫中融入她的名字,畫圖結束後下一個部分為製作手工藝,這次的活動為紙編織,在過程中會用到剪刀,但有志工的幫助,活動進行很順利,後來教他們說馬來語以及唱馬來民俗歌謠,整體來說,在志工、Bizlink Centre的員工和YMCA的工作團隊配合下,整個活動的進行是很順暢的,對受惠者來說這是一個與外界接觸的機會,而對於志工來說,這是一個機會看到社會中少見、少數的一面,我想他們都很有收穫,也不會是最後一次參與服務。

**基督教青年會(Young Men’s Christian Association,YMCA)簡介
基督教青年會(Young Men’s Christian Association,YMCA),於1844年由喬治威廉及幾位青年在英國成立,是基督教非政府性質的國際社會服務團體,會員來自全球119國,逾5千8百萬人,總部設於瑞士日內瓦,以基督「為世人服務」的精神,根據社會人群,尤其是弱勢群體的需要,從事各式的社會服務工作,服務工作有平民教育、體育康樂、營地服務、社區服務、青少年事務、身心障礙者服務等,以傳遞愛心為使命,倡導和推動承擔社會責任及促進社會和諧。
新加坡青年會創立於1902年,今年將邁入社會服務的第115年,致力於服務及影響社群內的人,且不分種族、性別、語言、宗教等,自成立以來,作為新加坡政府社會服務理事會National Council of Social Service (NCSS)的顧問機構,在新加坡具有相當影響力,並成立新加坡第一間社會服務中心(Ang Mo Kio Family Service Centre),建立當地社會服務體系,與政府合作解決青年犯罪問題等,都是該組織的事物範圍。

 
 

圖片1

KHH-->SIN
 

圖片2

YMCA of  Singapore
 

圖片3

BIZLINK social enterprise
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